鲁贵卿 中南集团董事局副主席、总裁

关于“建筑业+互联网”困局这个话题，前两年我曾写过“思考”和“再思考”两篇文章。今天，我想就企业信息化3.0，也就是信息化企业级集成应用这个话题再谈几点看法，姑且叫做关于“建筑业+互联网”困局的“又”思考吧。

众所周知，目前建设行业的信息化应用水平是比较低的。有人说，建设行业信息化水平仅比农业产业的信息化水平略高一点儿，这可能悲观了一些，但是，建设行业信息化程度落后于整个社会的信息化水平，是一个不争的事实。到底应当如何评估当前建设行业的信息化应用，仁者见仁、智者见智，并没有一个统一的标准。本人根据自己亲身参与的100多家企业的实地调研和自己多年参与企业信息化工作的实践，提出了一个基本的划分方法，把企业信息化应用水平划分为四个层级：

一是“岗位级”工具性应用阶段，可以称为“信息化1.0”。这一阶段主要是为岗位服务的通用信息技术、计算机辅助办公、专业工具软件产品的应用。

二是“部门级”系统性应用阶段，可以称为“信息化2.0”。此阶段信息技术与管理模块融合，局部的、专业部门业务管理系统的产品较为成熟，应用比较广泛，显著提高了管理水平。这个阶段，已经在零散的软硬件应用基础上实现了特定模块的集成。

三是“企业级”集成性应用阶段，可以称为“信息化3.0”。此阶段信息互联技术与企业管理体系整体融合，总体性企业数据贯通的集成应用基本实现，应用效果明显。目前，行业内仅有少数优秀企业达到了企业级信息集成应用水平。企业级管理信息集成应用的企业，按规模可分为“十亿级”、“百亿级”、“千亿级”和“万亿级”。规模越大、管理层级越多的企业，信息化集成应用的难度也越大一些。

四是“社会级”互联性应用阶段，可以称为“信息化4.0”。这是信息化发展的方向，也是“互联网+”的真正内涵所在。目前，少数优秀的大企业集团在“互联网+”的鼓舞下，已经开始未雨绸缪，组织专门力量与IT产业的专业公司联合研究，积极探索，寻求突破。这是值得推崇的。

客观地讲，目前不少企业还处在岗位级工具性应用阶段，也就是信息化1.0的水平上，甚至还有一些企业信息化才刚刚起步。全国只有个别优秀企业实现了企业级集成性应用，也就是达到了信息化3.0应用水平，多数企业正处于部门级系统性应用阶段，也就是处在信息化2.0阶段。但是，企业级集成应用已经成为众多优秀企业追求的目标。因为，大家越来越清楚地认识到，在互联网时代，企业只有尽快消除各种信息孤岛、实现企业上下的互联互通、实现内部运营管理的信息共享，才能提升企业运营管理效率，才能实现与社会信息的共享，才能跟上信息化社会发展的步伐。

要想实现信息共享，就必须花大气力攻克信息化企业级集成应用这个堡垒，而要达到企业级集成应用的目标，首先要明确我们需要什么样的信息化，或者说，我们需要信息互联技术帮我们解决企业运营管理的什么问题，需要一个什么样的信息化顶层设计；在进行信息化顶层设计时，如何坚持“从实践中来，到实践中去”，着力解决信息化的实用、好用、真用问题。